Servicios Informáticos

El soporte técnico informático se encarga de realizar el mantenimiento periódico de todos los sistemas para mantenerlos actualizados y sin problemas, así como realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y software.

Soporte Remoto ERSP servicios

 Contamos con un sistema de acceso remoto seguro y eficiente, que nos permite conectarnos a su PC desde cualquier lugar y brindarle asistencia en tiempo real. Si necesita un servicio de soporte  remoto, no dude en contactarnos. Estamos a su disposición.

Soporte Presencial ERSP servicios

Existen problemas que no pueden resolverse a distancia. Por ello, tu empresa debe brindar la opción de que un representante técnico del área visite el domicilio del cliente o el lugar donde se encuentre el sistema a reparar.

Manutención preventiva

El mantenimiento preventivo consiste en la realización de labores de mantenimiento programadas periódicamente con el fin de evitar futuras anomalías e imprevistos. Se trata, en resumen, de arreglar los dispositivos antes de que fallen.

Manutención Correctiva

Mantenimiento correctivo informático es una manera de mantenimiento del sistema informático, el cual se realiza después de un fallo o problema surge en un sistema, con el objetivo de restablecer la operativa del sistema y el trabajo continuado de la empresa.

Soporte Terreno (on-site)

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Instalación de sistemas

La reinstalación de  sistema puede ser por falla de disco duro o cambio del mismo, el trabajo se realiza en las dependencias del  cliente.

Actualizaciones de Sistemas

Mantén tu sistema operativo actualizado . sabemos como realizarlo para que tu equipo no tenga inconevenientes

Respaldo de equipos PC y NTBK

Se rescata información del disco duro del equipo en caso de necesitar restablecer el sistema operativo de éste. El respaldo permite guardar la información del equipo en caso de que el cliente no pueda o disponga de un disco externo para realizarlo.

Nuestros servicios Remotos

01.

Instalación Software

02.

Limpieza de Virus

03.

Reparación lentitud

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